قوانین و مقرارت
۱. معرفی فروشگاه
فروشگاه اینترنتی دیجی مارکت کلاسیک با هدف ارائه محصولات دیجیتال با کیفیت و قیمت مناسب به صورت آنلاین فعالیت میکند. تمامی محصولات موجود در سایت دارای توضیحات دقیق و تصاویر واقعی هستند.
۲. ثبت سفارش و خرید
- خرید از فروشگاه تنها از طریق سایت و ثبت سفارش آنلاین امکانپذیر است.
- پس از ثبت سفارش، شماره پیگیری به مشتری اعلام میشود.
- فروشگاه حق دارد در صورت موجود نبودن کالا یا مغایرت اطلاعات، سفارش را لغو کند و مبلغ پرداختی را بازگرداند.
۳. روشهای پرداخت
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه زرینپال انجام میشود.
- پرداخت با کارت بانکی معتبر به نام صاحب حساب انجام میشود.
۴. ارسال کالا
- ارسال سفارشها معمولاً ظرف 3 تا 9 روز کاری انجام میشود.
- هزینه ارسال بر اساس وزن و نوع بستهبندی محاسبه میشود و قبل از خرید به اطلاع مشتری میرسد.
- مسئولیت آسیب یا مفقودی بسته تا تحویل به مشتری بر عهده شرکت حمل و نقل است.
۵. مرجوعی و بازگشت کالا
- مشتری میتواند حداکثر تا 1روز پس از دریافت کالا، در صورت مغایرت با تصاویر و توضیحات درخواست مرجوعی ثبت کند.
- کالا باید بدون استفاده، همراه با بستهبندی و برچسبها باشد.
- هزینه ارسال مجدد در صورت مغایرت کالا با سفارش فروشگاه بر عهده فروشگاه است و در سایر موارد به عهده مشتری است.
۶. حریم خصوصی و اطلاعات مشتریان
- اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ است و برای هیچ شخص یا سازمان ثالثی فاش نمیشود.
- شماره تماس و آدرس ایمیل مشتریان صرفاً برای پیگیری سفارش و اطلاعرسانی استفاده میشود.
۷. شرایط عمومی
- ثبت سفارش به معنی پذیرش قوانین و مقررات فروشگاه است.
- فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده تخلف یا سوء استفاده، سفارش را لغو کند.
- در موارد اختلاف، قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم است